Одним из сильных звеньев предприятия Sertom M.M. является проектировочный отдел, отличающийся полной автономностью в создании инжениринговых проектов, автоматизации, технических разработок, созданию программного обеспечения и дизайна, что позволяет удовлетворять особые пожелания наших заказчиков в атмосфере эффективного сотрудничества.

Контроль за всеми элементами, состаляющими процесс успешного создания производственного оборудования, позволил улучшить не только контроль за качеством работы, но и сохранить в фирме все ключевые знания и обеспечить их непрерывное развитие: технология станкостроения позволяет сохранять информацию о производстве оборудования, с целью предоставления непрерывного сервисного обслуживания.

Техническим отделом нашего предприятия используется современное программное обеспечение, так называемый "Расчёт конечных элементов ", который предусматривает реальные данные загрузки станка, заранее способствуя общей оценке и корректировке возможных погрешностей расчёта, обеспечивая создание программ с максимальной отдачей. Между тем, значения, полученные на фазе модулирования процесса, даже будучи удовлетворительными, зачастую представляются заниженными в отношении реальных показателей рабочих характеристик машины после её запуска в производство. Группа квалифицированных специалистов всегда готова для своевременного и тщательного технического обслуживания по всему миру. Добавим, что располагаем также телесервисом, дающим возможность визуализировать через интернет характер аварийного состояния машины и предоставить персоналу, работающему на оборудовании, необходимые меры по его устранению, что значительно сокращает время ремонта. Все комплектующие станков фирмы Sertom M.M. производятся в Италии, первичные материалы и коммерческие детали приобретаются у наших поставщиков – крупных интернациональных концернов и произведятся в западной Европе. Фирма Sertom M.M. является компанией, которая при помощи реальных данных сертифицирует своё оборудование, обеспечивая его качество и долгий срок работы, гарантируя, таким образом, своим клиентам надёжность их инвестиций, которые несомненно оправдаются и аммортизируются за короткий срок.